お客様からの評価はすべて貴重な財産です！

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日頃から商品をご注文頂いているお客様から、たくさんの評価のレビューにて頂いております。

• 日本で処方して貰うお薬とまったく同じもので効能等すべて問題なかったです。
• 同じもの、又は同成分で価格がグンッと抑えられてうれしい！
• 初めてこちらで注文しましたが、とても迅速でよかったです。
• 梱包も、しっかりとされていて安心でした。
• 荷物配送状況などが見れて安心できます。　etc

上記のような評価を頂くと、「喜んで頂けたんだ」と、心から喜びを感じることができます。
自然と笑顔になっている自分を想像すると少し気持ち悪いのですが（笑）

ですが、その一方で・・・

• 前回よりも届くのが、遅かったのでマイナス評価かな。
• 輸入品ということで少し不安で、まだ飲んでいません。
• 副作用なのか頭痛と筋肉痛が辛く服用をやめた。
• 初めてこの商品を注文したんですが、私には合わなかったみたいです。
• 効果があるのかないのかよく分かりません。信じるか信じないかは結局自分自身です。

上記のような評価も頂いております。

皆様からの評価がオオサカ堂を成長させます

御満足して頂けなかった点があることは、非常に残念であると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいになります。

しかし、このような評価を頂けることが、今後、更にオオサカ堂をより愛されるサイトにしていくための財産になっているんです！

本来なら、このような評価を頂いたら、そのまま御意見も頂けず、そのお客様との関係も、以降疎遠になってしまってもおかしくありません。
せっかくたくさんあるサイトの中からオオサカ堂を御利用頂いたのに、それはあまりに切ないことです。

そんな中でも、評価のレビューを頂けることは、今後に期待をして頂いていると解釈して、スタッフみんなで話し合い、改善していくことを心がけています。

例えば、商品到着までの過程において、通関事情や郵政の都合上、到着までにお時間がかかってしまうことが御座います。
その時期の遅延に関する評価レビューを参考に、原因や状況を調べ、サイト上や、メールにて事前に状況を御説明させて頂いたりしております。
日本において、お薬は医師の処方でご使用になるのが一般的な中、輸入品であるお薬を使用することによる不安を、少しでも解消して頂くために、評価レビューを頂いた商品の詳細を、調査してサイトにて更新していくことにより、その内容を参考にして頂く　など、お客様の評価レビューを財産に、更なる改善に取り組むことができています！

本当に感謝×２であります！

ささやかながら、評価レビューを頂いたお客様には、オオサカ堂で使える割引ポイントを、100ポイントプレゼントさせて頂いております。
これは、次回ご注文頂いた際に、御満足して頂きたいという気持ちで、付与させて頂いております。

これからもお客様からの評価レビューを、どんどんお寄せ頂けたら幸いです！

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予想以上に好評で、数多くのご注文ありがとうございます。

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