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チ、チョット待った~!!ご注文確定前の指先確認!

      2020/04/16

この記事を読むのに必要な時間は約 10 分です。

こんにちは!オオサカ堂でございます。

弊社オオサカ堂の個人輸入をご利用されます方には、

・日頃から身体の美や健康を意識している方
・これからの季節に備えて、必要な商品をお求めの方
・緊急で使用したい医薬品をお求めの方

など、様々な目的のお客様にご利用いただいております。

しか~~~し!

お客様によっては、急いで注文をしてしまった為、

【お支払方法】を勘違いされてご注文(振込注文をしたが、カード決済したと勘違い)したり、
【ご注文商品】/【お届け先】を間違えて注文してしまったり・・・と、
誤った情報にてご注文を確定してしまう場合がございます。

【入金忘れ】や【代引き】(※代引き不可)等の勘違いは、商品到着が遅くなるし、
【住所間違い】は、ご自身で宅配業者へお届け先変更依頼をしなければならないしと、

間違った入力をしてしまったばっかりに、余計な時間や手間が掛かってしまいます。

今回は、そんな不要な手間を省くために、しっかりと確認しておきたい、

「注文する際に注意しておきたいこと!」 をご案内致します。

お支払い方法は確認いたしましたか?

オオサカ堂では、

①【銀行振込によるお支払い】と、
②【クレジットカード決済によるお支払い】 によるお支払い方法があります。

ご注文したい商品が確定致しましたら、
まずは上記お支払い方法をご選択ください。

↓詳しくはコチラ↓
お支払いについて

①【銀行振込によるお支払い】

【銀行振込によるお支払い】につきましては、
オオサカ堂担当部署にてご注文内容を確認後、

ご登録頂きましたメールアドレス宛てに、
お支払い合計金額の記載されました正式受注書を送信させて頂きます。

こちらの正式受注書には、
お振込先金融機関なども記載されておりますので、
お振込金額をお間違いなきよう、お手続きくださいませ。

※注意点
1.お振込手数料は、お客様ご負担となります。(振込み手数料に関して
2.ご入金確認後の商品手配となります。(支払いに関して
3.着払い(代引き)でのサービスは行っておりません。(支払いに関して

稀に、
銀行振込でのご注文にて 「商品が届きません!」 等のお問合わせを頂きますが、

カード決済したつもりが、実は【銀行振込】でご注文頂いていたり、
ご注文商品の代金が【振込前】だったり、
ご注文商品の【代引き】が可能だと勘違いをしている(※代引きは不可です!)など、

お支払/お支払方法を勘違いされていらっしゃる方もおられるようです。

しっかりとお支払方法をご確認の上、ご注文頂きますようお願い致します!

②【クレジットカード決済によるお支払い】

【クレジットカード決済によるお支払い】につきましては、
オオサカ堂担当部署にてご注文内容を確認後、

ご登録頂きましたメールアドレス宛てに、
クレジットカード決済完了連絡、及び、正式受注書を送信させて頂きます。

なお、クレジットカード決済につきましては、
サイト上に表示されております米ドル金額が適用されます。

また、決済時のマルチカレンシー選択にて、
お支払い通貨【JPY】【USD】をご選択頂く事で、
為替レートにより、お支払い金額が若干変動する場合がございます。

マルチカレンシーをしっかり把握したうえで、決済通貨の選択をいたしましょう!
(※どちらをご選択頂いた場合でも、最終的には円換算された 【日本円金額】でのお支払いとなります。)

【JPY】をご選択の場合 ⇒
マルチカレンシー画面枠内にお支払いいただく日本円金額が表示されます。

後日カード会社からの請求確認のために、
お支払い金額をしっかりとメモしておきましょう!
(※弊社提携クレジットカード会社のレートで換算された金額、及び手数料が加算された金額となります。)

【USD】をご選択の場合 ⇒
お客様ご利用のクレジットカード会社でのレートにて円換算された金額が請求額となります。
(※円換算された金額については、お客様ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせくださいませ。)

※注意点
1.マルチカレンシーについてご確認ください。(ご注文手順(クレジットカードでお支払いの場合)
2.クレジットカード一括払いとなります。分割払いや、リボ払いはできません。(分割・リボ払いに関して
3.カード決済完了後は、キャンセルができかねます。ご注文内容・お届け先等の確認はしっかりと行いましょう!(注文の変更に関して

クレジットカード決済完了後の
キャンセル及び、ご注文内容・お届け先、マルチカレンシー選択のご変更は出来かねます。

ご注文を確定する前に、しっかりとご注文内容をご確認の上、確定ボタンを押してください。

ご注文内容、お届け先等の最終確認はいたしましたか?

お客様より、ご注文確定完了後、または、商品発送完了後に、

「引っ越し前の住所を入力してしまった!」
「番地/部屋番号等の記載漏れをしてしまった!」
「誤った注文商品/数量を選択してしまった!」
「担当医に○○の使用を控えるよう言われたから、注文をキャンセルしたい!」
「注文商品○○を追加してほしい!or 削除してほしい!」

などのお問合わせがございます。

カード決済後のご注文、及び、既に出荷手配が完了している商品につきましては、
ご注文内容のご変更、及び、キャンセルを承る事が出来ません。(注文の変更に関して

(※ご入金前の銀行振込注文につきましては、キャンセルが可能でございます。)

ご注文商品の名称、数量、有効成分の配合量など、ご希望商品にお間違いないかしっかりとご確認ください。

また、お届け先をお間違いの場合は、
お客様にて宅配業者へご連絡いただき、
お届け先の変更依頼を行って頂く必要がございます。

配送先ご住所のお間違いや、ご注文商品にお間違いがないよう、

ご注文確定の際には、必ず

【ご注文商品】【数量】【セット内容】、そして【お届け先ご住所】を確認してから、確定ボタンを押すよう心掛けましょう!

合計金額は確認しましたか?

オオサカ堂の表示価格には、

【商品代金】【送料】【手数料】等、全て含まれておりますが、

ご注文頂きました合計金額(または、ご注文内容)によりましては、
商品到着の際、稀に宅配業者より【関税(消費税/税関手数料)】を請求される場合があります。

こちらは、オオサカ堂からの請求ではなく、
個人輸入を行なうにあたり、お客様自身が国に納める税金となりますので、
ご注文商品お受取りの際に、宅配業者へお支払い頂く必要がございます。

(※配送伝票には【関税】での請求項目がございません為、『代引き』『着払い』『地方税』などの名目にてご請求されるようです。)

↓詳しくはコチラ↓
関税・消費税などについて

では、関税(消費税/税関手数料)がかからないようにする為には、
どうすればよいでしょう?

関税/消費税につきましては、あくまで税関職員の判断となります為、
弊社にて明確なお答えが出来ませんが、いくつかの点を注意することで、
関税/消費税をかけないようにする事が出来ます。

ポイント①

同じ日に、たくさんの注文をしないようにする。⇒

  • 目安として16,667円以上の商品の場合には、関税(消費税)がかかる場合があります。
  • まとめて大人買いをすると、関税・消費税がかかったり、通関保留となる可能性が高くなります。
  • ご注文合計額を注意し、発送時の梱包が分かれるよう、こまめに日を分けて注文をするようにしましょう。

ポイント②

異なる発送国/配送業者の商品を選択する。⇒

梱包数を分けることで、通関時の商品金額を抑え、
関税/消費税や、通関保留等を回避できるケースがあります。

・・・など、少し注意するだけで、
関税/消費税の請求を未然に防ぐ事が出来ます。
(※輸出入および税金に関する詳細・不明点等については、税関に直接お問い合わせください。)

会員のお客様!!『ログイン』はされておりますか?

オオサカ堂に会員登録しておりますと、
ご注文時にお得なポイントが付与されるだけではなく、
マイページより、ご注文履歴やご注文状況、荷物の発送状況などの確認する事が出来ます。

↓詳しくはコチラ↓
会員登録ページ

また、会員登録をしていれば、
商品レビューでポイントがもらえたり、プレゼントキャンペーンの対象となったり、
配送先住所を登録しておくことで、注文毎の面倒な住所入力をしなくて済みます。

(※複数登録可能)

会員登録がまだの方は、是非この機会にご登録してくださいね!

ご注文確定する前に、これらの内容をちょっと確認をするだけで、
余計な手間や時間をかけずに済むことができますね!

ご注文確定画面では、
ご面倒でもこれらの指先確認を忘れずに行うようにしましょう!

 - オオサカ堂の便利な使い方, ご注文に関して, 便利な機能 , , ,

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