配達員から送料を請求された場合

4月1日から消費税が8％になりましたが、オオサカ堂では商品価格への影響はありません！送料も無料となっているのでうれしい限りですね！

「でも、荷物配達時に送料を請求されたのですが．．．」

という方がいるかもしれません。その場合はまず下記を確認してみてください！

ヤマト便商品受け取り時に配達員から送料を請求されました。商品代金込みではないのでしょうか？

ヤマト便発送商品の場合、【送料】という名目でヤマト便配達員から関税を請求される場合があります。
関税の詳細については通関手続きの時の通関士の判断によりますので、弊社ではお答えできかねます事、ご了承ください。

配達時に代引き手数料を請求されたが、送料込みの価格ではないのですか？

この代引き手数料とは関税（消費税）です。

あくまでも通関時に課税された場合のみお支払いいただくことになります。宅配業者や郵便局にてお届けの場合は、税関で消費税を立て替えていますので、商品受領時に配達員にお支払いいただくことになります。

※これは税関、または配達時に郵便局の配達員に支払う事になります。弊社、及び関連会社から請求する事はありません
関税・消費税についての詳細は、下記ページで確認してみてください！

関税・消費税について