おかげさまで周年

商品到着までの日数

      2014/09/09

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皆様いかがお過ごしでしょうか、憂鬱な5月病の季節を抜け、ようやく夏の足音が聞こえてきた今日この頃、新緑もますます青々と茂ってまいりました。

さて、弊社オオサカ堂で、お客様からよく頂くお問い合わせで、

到着までどれくらいかかるのか

という問い合わせがあります。

 

国際書留郵便は7日~10日、ヤマト便は最短3日で到着致します

オオサカ堂にて、一番多く使用されています国際書留郵便での発送につきましては、到着までの日数は、およそ1週間から10日前後となります。

ヤマト便は最短で3日、通常では5日前後でのご到着となります。

ただし、通関事情や、貨物の混雑状況によりましては、到着の日時が遅れることもございます。

特に貨物が混雑している時期などには、お荷物の到着が遅れる場合もございまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんが、お荷物の発送は、行われている場合がほとんどでございますので、ご心配なお客様は、弊社オオサカ堂まで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、オオサカ堂スタッフにとりまして、何よりホッと出来ますのが、お客様から、お荷物が到着した旨のご連絡を頂いた時でございます。

いつも、ご到着のご連絡を頂けるお客様に、この場を借りて、厚く御礼申し上げます。

 

万が一到着した商品に不備がありましたら

また、お荷物が到着した後に、万が一、到着の荷物に何らかの不備がありました場合、弊社オオサカ堂では、そのような場合は発送元にお荷物の発送状況を確認する必要がございます。
その為、お客様には大変お手数ではございますが、不良個所、梱包状況、箱のラベルの画像をお客様から送付いただくお願いをしております。

不備、不良個所をより明確に発送元にて確認し、素早く客様へ対応をさせていただく為の処置となりますので、お客様には何卒、ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

オオサカ堂、スタッフ一同は、お客様の元へ迅速に商品を到着させる為、日々努力しておりますので、今後も弊社オオサカ堂をよろしくお願い致します。

 

 - オオサカ堂からのお知らせ, ヤマト便について

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