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オオサカ堂には会員登録制度があり、ご登録いただいた場合は、マイページでご注文状況などをご確認していただくことが可能になります。
さらに、会員になった場合は、注文するたびに次回の注文で利用いただけるポイントが獲得できます!
このポイントについてのお問い合わせを多くいただきますので、今回はよくあるポイントについての質問をまとめてみました!
Q:会員登録時のポイントが使えないのですが...
A: ご注文の手配完了後(貨物送信後)に、ご注文時の仮獲得ポイントから獲得ポイントに移行される形となります。
会員登録ポイントにつきましても、登録後のご注文商品の手配完了後に仮獲得ポイントから獲得ポイントとへと変わり、次回よりポイントが利用可能となります。
Q:ポイントの使い方がわからないのですが。。
A: サイトよりログイン後、ご注文商品をかごに入れてオーダーフォームにお進み頂き、お届け先を選択いただいた後に、利用ポイントのタブのある画面に進みます。
その画面で利用ポイントのタブをクリックしていただき、ご希望のポイント数をご選択後、確認画面へお進みください。
Q:注文金額を全額ポイント相殺する事は可能ですか?
A: ご注文全額をポイントでお支払いする事もできますが、ご注文額が1000円以上、及び100ポイント以上からポイント相殺が可能です。
Q:ポイントがなくなってしまったのですが...
A: ポイントにつきましては、有効期限がございます。
獲得されたポイントは、【確定日】より1年間有効となっておりますので、ご注意ください。
(※一部例外を除きます)
そのほか、ポイントについての詳細はこちらから!
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