おかげさまで周年
メーカー正規品保証 全国送料無料 最短3日でお届け 安心梱包 オオサカ堂スタッフブログ クレジットカード払い 銀行振り込みも対応

ご注文時の「備考欄」について

   

PAK76_anakarakaodasurisu20131201500

皆さん、こんにちは。梅雨の季節となりました。いよいよ夏も間近ですね。オオサカ堂スタッフ一同も、暑い中、多忙な日々を送らせていただいております。

さて本日のブログのテーマは、「備考欄」です。

おかげさまで毎日たくさんのご注文をいただいておりますオオサカ堂でございますが、当然ながら、迅速に処理・手配をすすめ、できるかぎり早くお客さまのもとへ商品をお届けするよう心がけております。

■備考欄は諸刃の剣?
さて「備考欄」です。

お客様の中には備考欄に色々なことをお書きになる方がいらっしゃいます。
もちろん弊社スタッフはすべてに目を通しております。

いっけん便利な備考欄ですが、高速処理という観点から見ると、イレギュラーな情報が加わる可能性ありという意味で、処理が遅れる原因となる場合がございます。

例えば、なにか質問、問い合わせをされるケース
このような場合、どうしても処理が遅れます。
別途連絡が必要となったり、注文自体を保留とせざるを得ないためです。
質問、問い合わせ等は、ご注文の備考欄ではなく、弊社カスタマーサポートまでお寄せください。

また「7/15までに届けてください」など、日時指定を備考欄に記載されるケース。
ヤマト便は別ですが、通常の国際書留便は日時指定ができません。できませんので、手配保留となります。

あと「何日ごろに届くでしょうか?」と配送にかかる時間をお訊ねされるケース。
正直申し上げまして、ご注文をいただいた時点では、「7~10日前後でのお届けです」としか答えようがないのが実情でございます。通関・運送事情は、その時の状況次第となります為、このような曖昧な回答しかできない由、ご理解くださいませ。

賢明なオオサカ堂のお客様におかれましては、本日のスタッフブログは言わずもがなの事だったかもしれません。
日々、業務に勤しみながら、気付いたことを折に触れて書いてまいります。これからもスタッフ一同、誠心誠意お仕事に専心させていただく所存でございます。

今後とも、弊社オオサカ堂を、よろしくお願い申し上げます。

 

 - オオサカ堂からのお知らせ

  関連記事

Yahooメールは何と戦っているか

皆様、こんにちは。 4月1日より、Yahooメールアドレスをお使いのお客様へメールが届かないトラブルが発生しています。 これはYahoo側のメールサーバーの誤作動によるトラブルで、現在は、Yahooに …

夏太り解消!最速でダイエットするならやっぱりオオサカ堂に決まり!

こんにちは!オオサカ堂です。 9月到来。あっという間に夏が終わろうとしています。 皆さ~ん、お腹まわりは大丈夫ですか? ひと夏のイベントでしっかり蓄えてしまった贅肉… そのままにしておくと、やがて冬が …

やっぱりオオサカ堂はピルがオトクです!

先月に大幅値下げを断行した定番ピル(ダイアン35,ヤスミン21,Yaz28)に引き続き、オオサカ堂ではまたまた、超人気ピルの値下げに踏切りました! な、な、なんと! ▼「トリキュラーED28錠」最大 …

花粉症薬に黒船来航★ルパフィンジェネリック取り扱い開始!

皆さんこんにちは。 オオサカ堂スタッフブログです! 花粉症でお困りの方へ! 突然ですが!朗報です!! 2017年11月に発売されたルパフィンってお薬、 ご存知でしょうか??   今までの花粉 …

汗が気になる季節が到来!汗とニオイケア商品3選

皆さま、こんにちは!オオサカ堂です。   暖かく過ごしやすい春。 旅行にアウトドアにスポーツに、外出の楽しみがぐんと増す季節。 ですが、あるコトが気になりだすシーズンでもあります。 それは、 …

配達員から送料を請求された場合

商品到着までの日数