おかげさまで周年
メーカー正規品保証 全国送料無料 最短3日でお届け 安心梱包 オオサカ堂スタッフブログ クレジットカード払い 銀行振り込みも対応

ご注文時の「備考欄」について

   

この記事は 約2分 で読めます。

PAK76_anakarakaodasurisu20131201500

皆さん、こんにちは。梅雨の季節となりました。いよいよ夏も間近ですね。オオサカ堂スタッフ一同も、暑い中、多忙な日々を送らせていただいております。

さて本日のブログのテーマは、「備考欄」です。

おかげさまで毎日たくさんのご注文をいただいておりますオオサカ堂でございますが、当然ながら、迅速に処理・手配をすすめ、できるかぎり早くお客さまのもとへ商品をお届けするよう心がけております。

■備考欄は諸刃の剣?
さて「備考欄」です。

お客様の中には備考欄に色々なことをお書きになる方がいらっしゃいます。
もちろん弊社スタッフはすべてに目を通しております。

いっけん便利な備考欄ですが、高速処理という観点から見ると、イレギュラーな情報が加わる可能性ありという意味で、処理が遅れる原因となる場合がございます。

例えば、なにか質問、問い合わせをされるケース
このような場合、どうしても処理が遅れます。
別途連絡が必要となったり、注文自体を保留とせざるを得ないためです。
質問、問い合わせ等は、ご注文の備考欄ではなく、弊社カスタマーサポートまでお寄せください。

また「7/15までに届けてください」など、日時指定を備考欄に記載されるケース。
ヤマト便は別ですが、通常の国際書留便は日時指定ができません。できませんので、手配保留となります。

あと「何日ごろに届くでしょうか?」と配送にかかる時間をお訊ねされるケース。
正直申し上げまして、ご注文をいただいた時点では、「7~10日前後でのお届けです」としか答えようがないのが実情でございます。通関・運送事情は、その時の状況次第となります為、このような曖昧な回答しかできない由、ご理解くださいませ。

賢明なオオサカ堂のお客様におかれましては、本日のスタッフブログは言わずもがなの事だったかもしれません。
日々、業務に勤しみながら、気付いたことを折に触れて書いてまいります。これからもスタッフ一同、誠心誠意お仕事に専心させていただく所存でございます。

今後とも、弊社オオサカ堂を、よろしくお願い申し上げます。

 

 - オオサカ堂からのお知らせ

  関連記事

オオサカ堂でプレゼンティーズムと向きあいましょう!

この記事は 約3分 で読めます。 みなさん、仕事のパフォーマンスは、毎日最大限に出せていますか? 3月の春の陽気を感じながらも、朝晩の気温の差は激しく、その冷えから悪化してしまう肩コリ・首コリ、腰痛、 …

【事前告知】正月三が日、オオサカ堂からお年玉大放出!

この記事は 約3分 で読めます。 皆さま、こんにちは。 2019年もいよいよ残すところ数日! オリンピックイヤー、2020年はもう目前です。 新元号になってまだ間もない気がしますが、1月からはもう令和 …

アフィリエイト3倍キャンペーン

この記事は 約2分 で読めます。 日頃の感謝を込めて、報酬額3倍キャンペーンを開催します! アフィリエイターの皆様、まだ、これからという皆様、 このキャンペーン期間中は、報酬額が3倍です! 詳細はこち …

花粉症対策割引キャンペーンを開催!

この記事は 約2分 で読めます。 皆さんこんにちは!オオサカ堂です。 今回は、本格的な花粉症シーズンを前に、絶対に見逃せないお得なセールの情報です! なんと、1月17日12時まで、対象の花粉症対策商品 …

クレジットカード決済と銀行振込に対応しています

この記事は 約3分 で読めます。 支払い方法は2つ(カード決済と銀行振込) オオサカ堂でご注文されたお客様はお支払い方法に次のいずれかをご選択頂けます。 クレジットカード決済(VISA、JCB、アメリ …

配達員から送料を請求された場合

商品到着までの日数