皆さん、こんにちは。梅雨の季節となりました。いよいよ夏も間近ですね。オオサカ堂スタッフ一同も、暑い中、多忙な日々を送らせていただいております。
さて本日のブログのテーマは、「備考欄」です。
おかげさまで毎日たくさんのご注文をいただいておりますオオサカ堂でございますが、当然ながら、迅速に処理・手配をすすめ、できるかぎり早くお客さまのもとへ商品をお届けするよう心がけております。
■備考欄は諸刃の剣?
さて「備考欄」です。
お客様の中には備考欄に色々なことをお書きになる方がいらっしゃいます。
もちろん弊社スタッフはすべてに目を通しております。
いっけん便利な備考欄ですが、高速処理という観点から見ると、イレギュラーな情報が加わる可能性ありという意味で、処理が遅れる原因となる場合がございます。
例えば、なにか質問、問い合わせをされるケース。
このような場合、どうしても処理が遅れます。
別途連絡が必要となったり、注文自体を保留とせざるを得ないためです。
質問、問い合わせ等は、ご注文の備考欄ではなく、弊社カスタマーサポートまでお寄せください。
また「7/15までに届けてください」など、日時指定を備考欄に記載されるケース。
ヤマト便は別ですが、通常の国際書留便は日時指定ができません。できませんので、手配保留となります。
あと「何日ごろに届くでしょうか?」と配送にかかる時間をお訊ねされるケース。
正直申し上げまして、ご注文をいただいた時点では、「7~10日前後でのお届けです」としか答えようがないのが実情でございます。通関・運送事情は、その時の状況次第となります為、このような曖昧な回答しかできない由、ご理解くださいませ。
賢明なオオサカ堂のお客様におかれましては、本日のスタッフブログは言わずもがなの事だったかもしれません。
日々、業務に勤しみながら、気付いたことを折に触れて書いてまいります。これからもスタッフ一同、誠心誠意お仕事に専心させていただく所存でございます。
今後とも、弊社オオサカ堂を、よろしくお願い申し上げます。
よく読まれる投稿
関連記事
-
-
次世代オメガ3「クリルオイル」でヘルシーライフを維持しよう!
こんにちは、オオサカ堂です。 突然ですが、“脂質”で思い浮かべるのはどんな言葉ですか? 一昔前ですと、 『体に悪いんじゃないの?』 『太るんじゃないの?』 というイメージが …
-
-
あなたの足は大丈夫?
9月となりましたが残暑も比較的暑くなく、 快適な天気が続いていますが皆さんいかがお過ごしでしょうか? さて今回は夏の暑~い中、 仕事に励んでいた皆さんの「足元」 に注目したいと思います! 既にお気付き …
-
-
お酒で記憶を無くさないために!アノ食材と、オオサカ堂を活用♪
皆さまこんにちは、オオサカ堂です。 突然ですが、お酒を飲んで記憶をなくしたこと、ありますか? ワタシはあります。しかもしょっちゅう(泣)。 飲み始めて間もなくのことは覚えてるのに、途中か …
-
-
オオサカ堂おすすめアイテムで、春のウトウトを撃退しよう!
こんにちは、オオサカ堂です。 ハルウララ。 色とりどりの花が咲き乱れ、時には日差しが熱く感じるほど。 ポカポカ陽気の、暖かな毎日が続いていますね。 過ごしやすいのはとっても …
-
-
オオサカ堂おすすめランキング商品につきまして♪
皆さま、こんにちは!オオサカ堂です♪ 12月初めといえば、ボーナスの季節ですね!! 何を買おうか?と、ぜいたくな悩みの方もおられるかも…。 やっぱり貯金?海外旅行や外食?電化製品? 高級 …